為進一步做好榆次榆化小區(qū)物業(yè)管理工作,全面提升物業(yè)服務(wù)水平,1月9日上午,公司副總經(jīng)理張楊主持召開榆化小區(qū)業(yè)主代表新春座談會,小區(qū)10余名業(yè)主代表及物業(yè)科全體成員參加。
座談會上,各位代表暢所欲言,各抒己見,現(xiàn)場氣氛熱烈。代表們在充分肯定物業(yè)成績的同時,對加快推動小區(qū)文明建設(shè)和廣大業(yè)主關(guān)心的疫情防控、電梯安裝、規(guī)章制度、地溝水管維修、太陽能拆除、停車問題等重點、難點工作上提出了寶貴的意見和建議。
物業(yè)科科長吳彩霞就2021年榆次物業(yè)科工作情況作簡要匯報,并對科室在服務(wù)方面的疏漏和不足向廣大業(yè)主致以誠摯的歉意,同時也傳達了物業(yè)科對于提升服務(wù)的決心和承諾。針對與會代表提出的意見和建議,物業(yè)科將認真梳理,逐條落實整改,堅持“服務(wù)至上”原則為大家辦好事、辦實事、解難事,努力提升小區(qū)全體業(yè)主的滿意度和幸福感。
副總經(jīng)理張楊首先向離退休老領(lǐng)導、廣大業(yè)主及家屬致以節(jié)日的問候和新春祝福,并表示,非常感謝離退休老領(lǐng)導為公司發(fā)展所做出的貢獻,公司將加強對物業(yè)科的監(jiān)督管理,全力提升物業(yè)服務(wù)管理水平,全面提高居民居住質(zhì)量,為老領(lǐng)導和廣大業(yè)主營造更加安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。
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